服务条款 · 现行版本
使用协议
在 KK赛场 打开一场比赛之前，先花几分钟读完这份约定：账号怎么用、公告怎么确认、比分与阵容该怎么看。它决定你在桌面端、手机和大屏上拿到的体验是否顺畅。
协议范围
这份协议同时管着你在 KK赛场 的几件事：浏览赛程与比分、开通赛事订阅、确认公告、完成版本更新，以及使用数据面板与大屏模式。只要你在任一终端进入 h5-kk.com.cn，或完成一次订阅确认，就表示你已了解并接受下面这些约定。
如果你替家人、朋友或团队开通团队观赛包，请让一起看比赛的人也知道这些内容；一台设备多人使用的时候，提醒设置是否准确，需要你们共同留意。
操作层面的事——公告怎么确认、历史记录怎么翻查——可以在 支持中心 找到分步说明，遇到卡住的地方也可以直接问客服。
账号与访问
一份订阅可以在桌面、手机、电视、投影和横屏平板上使用，绑定哪些设备由你决定。请把账号与设备绑定关系当成家门钥匙来保管。
- 不要把账号长期借给他人，也不要多人共用一个身份来分摊团队观赛包以外的订阅方案。
- 发现提醒被改动、订阅状态对不上，或收到了自己没操作过的确认提示，请先截图，再写信到客服邮箱说明经过。
- 因个人保管疏忽造成的提醒缺失或订阅被误改，需要你配合提供观赛记录，我们一起把状态找回来。
- 未满 18 周岁的用户，请在监护人知情的情况下使用订阅与开赛提醒。
内容浏览与订阅
赛程、比分、阵容摘要和历史数据，供你个人观赛、和朋友讨论以及赛后复盘使用。比分条每 5 秒刷新一次，阵容摘要在开赛前 10 分钟给出；数据中心收录近 8 个赛季、42 万条赛事记录，可以按日期、赛事、队伍和结果状态翻查往期表现。
开通订阅分四步：选择方案、确认更新公告、绑定观看设备、设置开赛提醒。方案有赛季通、专项赛事包和团队观赛包三档——赛季通覆盖整个赛季的常规赛事，专项包按项目或联赛挑选，团队观赛包适合一起看球的一家人或一群同事。
- 公告走稳定版与预览版两条通道，状态标签会标出已读或待确认。
- 公告在开赛前 24 小时、60 分钟和 10 分钟三个节点更新，按提示完成确认，提醒才能准时到达你的设备。
- 订阅状态、设备绑定与方案余量，可以随时在 业务与订阅 页面查看。
下载更新与公告
稳定版优先推送，界面与数据面板以稳为先，适合每天看球；预览版提前体验新组件，界面细节仍可能在后续调整。选哪条通道，取决于你更在意稳妥还是尝鲜。
- 收到更新提示时，建议安排在非观赛时段完成下载与安装，避免刷新打断正在看的比赛。
- 大屏端更新后重新进入大屏模式，比分条会自动恢复；电视与投影的分辨率，按终端说明书调整即可。
- 平台每年发布 6 次主要版本更新与 12 次维护公告，维护窗口会提前写在服务通知里。
- 更新后如果观赛记录不完整，凭账号信息联系客服，我们会协助找回。
- 版本变化与调整说明，会同步发布在 赛场资讯。
知识产权
站点的界面版式、文字说明、图示、经整理的数据集合，以及“KK赛场”名称与标识，归运营方所有。你可以自由浏览、截图分享单场比赛画面；下面这些用法需要事先取得书面许可：
- 整站镜像、批量转载正文，或把赛程表整体搬到另一个网站；
- 将比分与历史数据用于对外商业发布、产品演示或付费内容；
- 把品牌标识用在合作范围之外的宣传物料、应用图标或周边商品上。
媒体与内容机构引用单场比分、统计和阵容信息，注明来源并保持数据完整就可以；成规模的内容合作与数据服务，欢迎从 业务与订阅 页面找到对接入口。
使用规范与责任范围
为了让每个人都能在开赛前顺利拿到阵容、在比赛中跟紧比分，下面这些做法请避开：
- 用爬虫或脚本批量抓取赛程、比分与历史记录；
- 干扰站点运行、绕过访问限制或尝试攻击接口；
- 冒用他人身份订阅、提交公告反馈或联系客服；
- 上传含恶意代码的文件，或做出影响他人观赛的操作。
赛事时间、数据来源和功能会随赛事方与数据服务商的实际安排调整，涉及订阅与观赛体验的变动，会通过公告与服务通知提前说明。编辑、数据与应急三组日常流程支撑内容与服务的运转，系统可用性在连续 12 个月内保持在 99.9%，计划内维护会给出明确时间段。
如果比分出现延迟或页面加载不顺，可能是网络状况、终端性能或数据源波动导致，把页面截图和账号信息发给客服，我们会协助定位。订阅前也请确认设备与观赛场景匹配；设备不适配带来的体验差异，客服可以提供排查建议。